Вконтакте персональные данные

Как получить свои данные ВКонтакте: инструкция

Администрация социальной сети ВКонтакте открыла пользователям доступ к их персональным данным, хранящимся на серверах vk.com.

Предприняты меры, чтобы снизить риск получения доступа к личной информации третьими лицами.

При оформлении заявки (которая производится через личный аккаунт) требуется подтверждение через смс, или установленное на устройстве мобильное приложение ВК.

Кроме того, доступ к архиву открыт ограниченное время. А именно, 7 дней.

Как получить доступ к архиву данных

Для оформления заявки на формирование архива данных, вам нужно перейти по этой ссылке: Запросить архив данных ВКонтакте.

Если вы уже авторизованы, просто нажмите на кнопку Запросить архив . Если нет, войдите на сайт, нажав на соответствующую ссылку под неактивной кнопкой.

Точное время ожидания формирования архива не известно, так как функция работает в тестовом режиме. В нашем случае данные были получены спустя 4 часа.

Когда архив будет подготовлен, вы получите уведомление. Скачайте архив, перейдя по указанной ссылке (та же страница, что и при отправке заявления).

Какие данные пользователя предоставляет ВКонтакте.

Распакуйте архив. Файлы будут открываться в браузере, установленном на компьютере по умолчанию.

В архиве вы найдете следующие документы в формате HTML:

персональные данные (включая все телефонные номера с момента регистрации пользователя).

все сообщения (даже если в настоящее время пользователь удалил страницу).

все комментарии как на стене (своей или других пользователей), так и под записями.

список видео (сохраненных и добавленных вами).

фото (а также комментарии к ним).

лайки (к товарам, записям на стене, фото и видео).

аудиозаписи (актуальные + альбомы).

платежи (информация о банковской карте, история платежей).

реклама (категории рекламы, в которые вы включены как целевая аудитория).

закладки (статьи, ссылки, страницы, товары, видео).

На что обращать внимание

Особое внимание уделите комментариям, записям на стене, фото, музыке и видео.

Многие вели свои страницы с начала 2000-х, и забыли, каких взглядов придерживались.

Удалите со страницы следующие данные:

музыку, которая может нарушать права правообладателей (лучше удалить всю популярную музыку).

фильмы и клипы (независимо от их года выпуска).

публикации, репосты и комментарии (осуждающие власть, чиновников, религию; для работников социальной сферы — критические отзывы в адрес пациентов, учеников и их родителей, МинЗдрава, МинОбра).

фото (с митингов, для работников социальной сферы — провокативные личные фото, фотографии с работы).

Даже если сообщениям несколько лет, они могут послужить поводом для осуждения (как общественного, так и юридического).

Когда ВКонтакте удаляет информацию

Если вы удалили страницу, переписка будет удалена спустя 6 месяцев , остальная информация — спустя 1 год.

Можно предположить, что после удаления постов и комментариев, они станут недоступны также в течение года.

Уделите внимание пересмотру и очистке своих страниц в соцсетях, даже если они создавались не под настоящим именем.

Информация обновлена: 20 ноября 2018г.

Источник: http://9186748.ru/poluchit-svoi-dannye-vkontakte-instruktsiya/

Как скачать личные данные своего профиля Вконтакте

Сегодня на стене одного из сотрудников Вконтакте появилась информация о возможности выгрузки всех личных данных профиля, которые хранятся на серверах Вконтакте. Думаю каждому любопытно узнать, какими данными о нас обладает и может распоряжаться социальная сеть Вконтакте. С чем же связано данное нововведение? Для всех стран, входящих в зону Евросоюза действует закон о защите персональных данных. То есть любые системы, которые хранят данные пользователей, должны предоставлять персональную информацию по требованию владельца этих данных. Вконтакте решили не делать разницы между жителями Евросоюза и остальными людьми и решили предоставлять личные данные для каждого, кто захочет их узнать. Итак, новость об этом появилась в сети, а как выгрузить эти данные о своем профиле?

Выгрузка личных данных Вконтакте

Скачать все данные о себе из Вконтакте возможно пока в тестовом режиме и явного функционала в интерфейсе полной версии сайта и мобильных приложений пока нет. Однако есть страница (https://vk.com/data_protection?section=rules&scroll_to_archive=1), на которой представлен перечень того, что хранится на серверах:

• Местоположение.
• Регистрационные данные
• Обращения в Поддержку
• Данные из описания профиля
• История посещений ВКонтакте и данные об устройстве.
• Информация, которая получена автоматически во время доступа к ВКонтакте или сторонним сайтам с использованием файлов cookie и такой технологии, как VK Ads Pixel и VK Widgets.
• История публикаций и подписки.
• Сообщения.
• Медиафайлы, на которых Вас отметили.
• Платёжные данные.
• Информация от третьих лиц.

Также рассказывается о том, как управлять данными о себе и скрыть то, что не хотите показывать другим пользователям. И какими данными оперирует социальная сеть, чтобы, к примеру, формировать для вас рекламный контент.

И самое главное — на данной странице существует заветная кнопка — Запросить архив, с помощью которой вы можете получить все то, что хранит о вас Вконтакте.

Примерное время ожидания 2 часа — но в реальности сбор может занимать до нескольких дней, все зависит от времени сбора и количества данных. Можно отметить только те пункты, которые вас интересуют, это позволит сократить время обработки.

Главное — такую информацию вы можете собрать только для того профиля, под которым вы зашли Вконтакте. Для чужих профилей запросить данные не получится. Данные придут в зашифрованном виде, так как это конфиденциальная информация и она должна быть защищена от третьих лиц.

Функция работает в тестовом режиме, поэтому могут быть сбои. Скорее всего данный функционал будет доработан в ближайшее время и доступен где-нибудь в Настройках страницы.

Источник: http://searchlikes.ru/blog/kak-skachat-lichnyie-dannyie-svoego-profilya-vkontakte/

Адвокат добился принятия иска о взыскании компенсации с «ВКонтакте» за передачу персональных данных полиции

23 января Санкт-Петербургский городской суд вынес определение по частной жалобе, которым обязал нижестоящую инстанцию принять к рассмотрению по существу исковое заявление к ООО «ВКонтакте» о взыскании компенсации за моральный вред, причиненный нарушением требований к защите персональных данных пользователя. Адвокат Международной правозащитной группы «Агора» Дмитрий Герасимов, представляющий интересы истицы, рассказал «АГ» об обстоятельствах дела.

В январе 2018 г. зам. начальника Центра по противодействию экстремизму МВД по Республике Башкортостан направил по электронной почте запрос в ООО «ВКонтакте» о предоставлении сведений в отношении ряда пользователей в связи с проведением проверки. Среди пользователей значилась Лилия Чанышева – гражданская активистка, которая с 2016 г. организовала ряд митингов в г. Уфе, а в 2017–2018 гг. координировала работу штаба Алексея Навального в этом городе.

В обоснование законности своих требований сотрудник ЦПЭ сослался на п. 4 ст. 13 Закона о полиции и ст. 6 и 7 Закона об оперативно-розыскной деятельности. Запрошенные сведения требовалось также направить по электронной почте.

В том же месяце ООО «ВКонтакте» направило запрошенные сведения (идентификатор пользователя, имя и фамилию, адрес электронной почты, дату регистрации в соцсети, а также номера мобильного телефона). При этом администрация соцсети обратила внимание правоохранителей на необходимость направлять оригиналы запросов почтой, отметив, что в случае систематического непоступления оригиналов документов исполнение последующих запросов, поступивших по электронной почте, будет приостановлено.

На основании информации, полученной от соцсети, сотрудниками ЦПЭ МВД по РБ были составлены две справки о принадлежности Чанышевой указанных в них телефонных номеров и страницы в «ВК». Данные справки впоследствии были переданы Роскомнадзору и использованы для привлечения Лилии Чанышевой к административной ответственности по ст. 19.7 КоАП.

В октябре 2018 г. девушка обратилась в суд с иском к ООО «ВКонтакте» о взыскании компенсации за причиненный действиями ответчика моральный вред в размере 100 тыс. руб., однако суд вынес определение об оставлении иска без движения до декабря того же года.

Основаниями для такого решения стало то, что, по мнению суда, истица фактически оспаривала законность действий МВД по РБ, совершенных как в рамках дела об административном правонарушении, так и не связанных с ним, при этом из представленных документов не усматривалось наличие спора о праве.

Также отмечалось, что Лилия Чанышева не указала, в чем выражался моральный вред в результате действий ответчика, а также не представила надлежаще оформленные копии документов, подтверждающих обстоятельства, на которых основаны исковые требования (постановление по делу об административном правонарушении, протокол осмотра доказательства, подтверждающего, что Чанышева является пользователем данной соцсети, и т.д.).

В ноябре 2018 г. в суд было представлено уточненное исковое заявление (имеется в распоряжении «АГ»), в котором были учтены все замечания: отсутствовали какие-либо требования к МВД по РБ, а также указывались сведения о персональных данных, распространение которых повлекло причинение истице морального вреда.

В документе, в частности, отмечалось, что в соответствии с правилами пользования соцсетью «ВКонтакте» раскрытие пользовательской информации, в том числе персональных данных, может быть произведено только по требованию суда, правоохранительных органов и в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Тем не менее ООО «ВКонтакте» не обращалось к Лилии Чанышевой за получением согласия на раскрытие ее личной информации по запросу МВД, а также не уведомило о поступлении и исполнении такого запроса.

Таким образом, отмечается в уточненном исковом заявлении, администрация соцсети должна была удостовериться, что запрос о раскрытии личной информации пользователя, в том числе персональных данных, исходил от уполномоченного должностного лица правоохранительного органа и был направлен с соблюдением закона. В то же время из переписки между ЦПЭ и ООО «ВКонтакте» следует, что раскрытие личной информации Чанышевой осуществлялось на основании запроса, полученного по электронной почте.

Также указывается, что согласно п. 4 ст. 13 Закона о полиции правоохранители вправе запрашивать и получать по мотивированному запросу уполномоченных должностных лиц сведения, справки, документы, а также иную необходимую информацию, в том числе персональные данные граждан, в связи с расследуемыми уголовными делами и находящимися в производстве делами об административных правонарушениях, а также в связи с проверкой зарегистрированных в установленном порядке заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях, разрешение которых отнесено к компетенции полиции.

«В запросе ЦПЭ МВД отсутствовало мотивированное требование о предоставлении информации, в том числе не было приведено ссылки на проводимую проверку либо расследование уголовного дела, производство по делу об административном правонарушении, которое относилось бы к компетенции органов внутренних дел, – сообщается в иске. – Запрос также не содержал указания на наличие обоснованного подозрения о причастности истицы к какому-либо преступлению или административному правонарушению».

Как полагает Дмитрий Герасимов, запрос ЦПЭ МВД был обусловлен общественно-политической деятельностью его доверительницы и направлен на незаконный сбор характеризующей ее информации для дальнейшей оперативной разработки. Так, из письма ЦПЭ, направленного в Роскомнадзор в феврале 2018 г., следует, что проверка проводилась по факту нарушения законодательства о персональных данных – в частности, действия Лилии Чанышевой были квалифицированы по ст. 13.11 КоАП, относящейся к компетенции Роскомнадзора.

Таким образом, отмечается в иске, у социальной сети отсутствовали законные основания раскрывать личную информацию истицы, в том числе ее персональные данные. Указано, что к данному делу неприменимы положения п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных, допускающие обработку личной информации, когда она необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством на оператора функций, полномочий и обязанностей, «следовательно, обработка персональных данных осуществлялась с нарушением требований ст. 5, 6 и 9 Закона о персональных данных, в результате чего истице был причинен моральный вред».

Также подчеркивается, что Лилии Чанышевой были причинены нравственные страдания в связи с незаконным предоставлением указанной информации неограниченному кругу лиц – в частности, сотрудникам МВД и Роскомнадзора. Поскольку эта информация направлялась через небезопасные каналы связи (по электронной почте, на основании незаконного запроса, без принятия мер, исключающих доступ к ним неуполномоченных лиц), у истицы возникли опасения, что ее личные данные и переписка за период с 2007 г. могут быть переданы посторонним.

Кроме того, вину администрации соцсети, по мнению Лилии Чанышевой, отягчает демонстративное пренебрежение обязанностями защищать переданные пользователями личные данные, что выражается в систематическом предоставлении чувствительной информации по запросам, направляемым по электронной почте, без проверки полномочий отправителя и отсутствия злоупотреблений.

В иске также приведены ссылки на международные принципы в сфере защиты цифровых прав человека. «Ответственность частных компаний за соблюдение прав человека предусматривает необходимость уделять внимание наличию средств правовой защиты от возмещения морального вреда до компенсации и гарантий неповторения в тех случаях, когда частный субъект оказал неблагоприятное воздействие или способствовал ему», – отмечается в исковом заявлении. Там же подчеркнуто, что важность указанных принципов была подтверждена в Докладе Верховного Комиссара ООН по правам человека «Право на неприкосновенность частной жизни в цифровой век», представленном на 39 сессии Совета по правам человека ООН (A/HRC/39/29).

Однако уточненное исковое заявление было вновь возвращено заявительнице. В определении от 10 декабря 2018 г. суд указал, что истица не выполнила указания судьи, перечисленные в предыдущем определении.

В связи с этим 20 декабря Дмитрий Герасимов подал в Судебную коллегию по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда частную жалобу (есть у «АГ»), в которой просил отменить указанное определение и обязать первую инстанцию принять иск к рассмотрению по существу. По его мнению, определение первой инстанции является незаконным и необоснованным, поскольку истица исполнила соответствующие требования в установленный срок в той мере и части, в какой они могли быть исполнены исходя из обстоятельств дела.

Адвокат пояснил, что требование суда первой инстанции о предоставлении надлежаще заверенных документов, обосновывающих исковые требования, на данной стадии не является законным, а приложение копий документов без оригиналов не может быть основанием для отказа в рассмотрении иска. «В ст. 132 ГПК нет речи про надлежаще заверенные копии, – пояснил адвокат. – Там лишь “документы” и “копии для ответчиков” упомянуты». Свою позицию представитель истицы подкрепил ссылкой на ч. 2 ст. 71 ГПК. Также он отметил, что получить заверенные копии документов истице не удалось, поскольку мировой судья, у которого хранятся оригиналы документов, заверить копии отказался.

Кроме того, в частной жалобе подчеркивалось, что «отказ суда принять к рассмотрению исковое заявление по надуманным и незаконным основаниям нарушает право истицы на уважение частной жизни, гарантированное ст. 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, а также право на эффективное средство правовой защиты, гарантированное ст. 13 Конвенции. Данная позиция была подкреплена ссылкой на п. 26 Руководящих принципов предпринимательской деятельности в сфере прав человека, разработанных Специальным представителем Генерального секретаря ООН по вопросу о правах человека и транснациональных корпорациях и других предприятиях, согласно которому при устранении связанных с предпринимательской деятельностью нарушений прав человека государствам следует принимать надлежащие меры для обеспечения эффективности национальных судебных механизмов, в том числе за счет изыскания способов снижения правовых, практических и других соответствующих барьеров, которые могли бы явиться причиной отказа в доступе к средствам правовой защиты.

23 января Санкт-Петербургский городской суд вынес определение по частной жалобе, которым обязал первую инстанцию принять исковое заявление к рассмотрению по существу. Дмитрий Герасимов полагает, что решающую роль в этом сыграли изложенные в жалобе доводы.

Источник: http://www.advgazeta.ru/novosti/advokat-dobilsya-prinyatiya-iska-o-vzyskanii-kompensatsii-s-vkontakte-za-peredachu-personalnykh-dannikh-politsii/

Является ли >

Дело тут такое, если я прошу ФИО, то это НЕ персональные данные. Если я прошу телефон, то это НЕ персональные данные. А если вдруг прошу ФИО+телефон, то это УЖЕ персональные данные.

Если я спрашиваю адрес доставки и «как к вам обращаться», то это вроде как НЕ персональные данные. Ибо адрес доставки != адресу работы, проживания и тд. Кто-то может заказать доставку в кафе и попросить называть зайчиком.

Так вот, а если я храню ID от профиля ВК человека, то это персональные данные? По этому ID можно получить доступ к профилю человека и увидеть фото, увидеть ФИО, возможно увидеть телефон и многое другое. То есть, VKID позволяет сопоставить его с определённым человеком. Но как это соотносится с тем, что VKID является публичной информацией?

Если я связываю VKID с собственным ID в системе авторизации сайта/сервиса, то это персональные данные?
Если я использую только VKID для авторизации на сайте/сервисе?

Если по этому VKID можно получить статистику на сайте/сервисе (исключительно для алгоритмов и админов, стата не публичная)?

Источник: http://qna.habr.com/q/427901

Политика конфиденциальности ВКонтакте – образец 2020 года

Политика конфиденциальности Вк подразумевает, что все сообщества, собирающие персональные данные пользователей, обязаны уведомлять посетителей и подписчиков о том, как обрабатывается и хранится полученная информация.

Подобные требования установлены не администрацией социальной сети, а российским законодательством, Вконтакте лишь следует действующим нормам и требует их соблюдения от владельцев групп.

При этом положение о защите данных требуется лишь от тех пабликов и групп, которые занимаются сбором, обработкой и хранением личных данных:

Тем, кто просто публикует посты и радует подписчиков свежими публикациями, не занимаясь сбором сведений, ничего подобного не требуется. Им нечего хранить, следовательно, не требуется задумываться о политике конфиденциальности. За них безопасность пользователей обеспечивает сама социальная сеть.

Где взять политику конфиденциальности для Вк?

Существует несколько основных способов получить правильную политику конфиденциальности Вконтакте:

• написать документ самостоятельно, следуя советам социальной сети и требованиям законодательства;
• воспользоваться готовым шаблоном, вставив в него актуальные сведения о своём бизнесе (сайте, паблике);
• посетить любую группу с готовыми правилами хранения информации и скачать найденный текст (после чего останется заменить названия и контакты);
• обратиться к профессиональным юристам за новым соглашением.

Удобнее всего 2 и 3 варианты, поскольку они позволяют сэкономить время, не требуют затрат и помогают соблюдать законодательство. Сложнее всего 1 вариант, поскольку требует от человека самостоятельно работать над текстом предупреждения. При этом типовой документ содержит минимум сведений, потому справиться с написанием сможет даже неподготовленный администратор. Главное, учитывать, что данный процесс потребует времени и терпения. Если пользователь не обладает должной терпеливостью и не может подождать, следует воспользоваться другими методами.

Политика конфиденциальности для сбора заявок Вк

• сведения о группе (название), сайте, магазине;
• далее указывается информация о людях, чья информация будет собираться (указание на вторую сторону соглашения);
• цель сбора персональной информации (регистрация, оформление заказов);
• порядок обработки и хранения.

В последнем пункте обычно указывается об отказе группы от передачи сведений третьим лицам и упоминается об исключениях, предусмотренных законом.

При использовании собранной базы для рекламы следует прямо указывать об этом, чтобы позднее не оказаться в неприятном положении. Указанные положения и условия обязаны быть настоящими, без попыток обмана. Маловероятно, что посетителей отпугнёт подобное использование данных, зато требования законодательства будут соблюдаться в полной мере, без оговорок.

Политика конфиденциальности: пример для Вк

В качестве рабочего шаблона или образца пользователи способны использовать приведённый ниже текст.

Оставляя персональные данные, Вы соглашаетесь с действующей политикой конфиденциальности.

Администрация сайта (в дальнейшем – администрация) гарантирует, что собирает личные данные пользователей (в дальнейшем – пользователь) исключительно для регистрации и оформления сделанных пользователем заказов. Передача и раскрытие собранных персональных данных третьим лицам, кроме предусмотренных действующим законодательством случаев, запрещена.

В предложенный образец следует добавить название сайта (компании, группы и ссылку). Дополнительно рекомендуется добавить сведения об обработке информации, если предложенный вариант является неточным.

Источник: http://smm-guide.com/politika-konfidencialnosti-vkontakte

«ВКонтакте» призвана к ответу за раскрытие личных данных пользователя

18 января 2018 г. заместитель начальника Центра по противодействию экстремизму МВД по Республике Башкортостан Р. Газимуллин направил по электронной почте запрос администрации социальной сети «ВКонтакте» о предоставлении сведений в отношении ряда пользователей, в том числе о моей доверительнице – руководителе штаба Алексея Навального в г. Уфе Лилии Чанышевой.

• времени и даты создания личной страницы пользователя;
• установочных данных владельца при регистрации (абонентские номер, e-mail);
• IP-адресов, с которых осуществлялось управление страницей.

В обоснование законности требований сотрудник полиции сослался на п. 4 ч. 1 ст. 13 и ч. 4 Федерального закона «О полиции» (далее – Закон о полиции) и ст. 6 и 7 Федерального закона «Об оперативно-розыскной деятельности» (далее – Закон об ОРД).

30 января того же года администрация соцсети по электронной почте направила в ЦПЭ МВД по РБ запрошенные сведения (идентификатор пользователя, имя и фамилию, адрес электронной почты, дату регистрации в соцсети, а также номер мобильного телефона), указав на необходимость в обязательном порядке направлять (дублировать) оригиналы запросов по почте.

На основании полученных сведений сотрудниками ЦПЭ МВД по РБ в отношении моей доверительницы были составлены две справки о принадлежности ей телефонных номеров и страницы во «ВКонтакте», которые впоследствии распространялись сотрудниками ЦПЭ, – в частности, были переданы Роскомнадзору, – и использованы для привлечения Лилии Чанышевой к административной ответственности по ст. 19.7 КоАП РФ.

Как следует из правил пользования данной соцсетью, доступ к сайту и его функционалу предоставляется пользователю на условиях, закрепленных в правилах. Права и обязанности пользователей и администрации сайта являются юридически обязательными и рассматриваются как публичная оферта в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

Согласно правилам обработка персональных данных пользователя производится в соответствии с законодательством РФ, а раскрытие предоставленной пользователем информации, в том числе личных данных, возможно только по требованию суда, правоохранительных органов, а также в иных предусмотренных законодательством случаях.

В данной ситуации администрация соцсети должна была удостовериться, что запрос о раскрытии личной информации моей доверительницы, в том числе ее персональных данных, исходил от уполномоченного должностного лица правоохранительного органа и был направлен с соблюдением положений законодательства.

Из переписки между ЦПЭ МВД по РБ и администрацией соцсети следует, что раскрытие информации, сообщенной Лилией Чанышевой при регистрации на сайте, было совершено на основании полученного по электронной почте запроса, содержавшего ссылку на упомянутые нормы законов о полиции и об ОРД.

В соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 13 Закона о полиции правоохранительному органу для выполнения возложенных на него обязанностей предоставляется право запрашивать и получать по мотивированному запросу уполномоченных должностных лиц от организаций, должностных лиц и граждан сведения, справки, документы (их копии), иную необходимую информацию, в том числе персональные данные граждан в связи с расследуемыми уголовными делами и находящимися в производстве делами об административных правонарушениях, а также в связи с проверкой зарегистрированных в установленном порядке заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях, разрешение которых отнесено к компетенции полиции.

Таким образом, закон устанавливает следующие обязательные признаки правомерности требования полиции о предоставлении организацией информации: наличие мотивированного запроса уполномоченного должностного лица, у которого в производстве находится уголовное дело либо дело об административном правонарушении, либо им проводится проверка информации о происшествии, отнесенном к компетенции полиции.

В запросе ЦПЭ МВД по РБ отсутствовало мотивированное требование о предоставлении информации, в том числе не была приведена ссылка на проводимую проверку либо расследование дела, относимого к компетенции ОВД. Запрос также не содержал указания на наличие обоснованного подозрения о причастности Лилии Чанышевой к совершению какого-либо преступления или правонарушения.

В связи с этим полагаю, что названный запрос был обусловлен именно общественно-политической деятельностью Чанышевой.

Как следует из письма ЦПЭ, направленного в Роскомнадзор в феврале 2018 г., проверка проводилась по факту нарушения законодательства о персональных данных – в частности, действия Лилии Чанышевой были квалифицированы по ст. 13.11 КоАП РФ.

Следовательно, у социальной сети отсутствовали законные основания раскрывать личную информацию о Чанышевой, в том числе ее персональные данные. В данных обстоятельствах неприменимы положения п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерльного закона «О персональных данных», допускающие обработку личной информации, когда она необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством на оператора функций, полномочий и обязанностей. То есть обработка персональных данных Лилии Чанышевой, по мнению ее представителей, осуществлялась администрацией соцсети с нарушением требований ст. 5, 6 и 9 Закона о персональных данных, в результате чего ей был причинен моральный вред.

Распространением персональных данных Чанышевой (фамилии, имени, адреса электронной почты, идентификатора пользователя, номера мобильного телефона) ей были причинены нравственные страдания в связи с незаконным предоставлением перечисленной информации неограниченному кругу лиц – сотрудникам МВД и Роскомнадзора. В связи с тем, что персональные данные передавались через небезопасные каналы связи (по электронной почте, на основании незаконного запроса, без принятия мер, исключающих доступ к ним неуполномоченных лиц), у нее возникли чувство незащищенности и тревога, что ее личная информация и переписка, доступные соцсети за период с 2007 г., могут быть переданы посторонним лицам.

По этому факту 31 октября 2018 г. Лилия Чанышева обратилась в Смольнинский районный суд Санкт-Петербурга с иском к соцсети о взыскании компенсации за причиненный моральный вред. По мнению истицы, обстоятельством, отягчающим вину ответчика, является демонстративное пренебрежение последним обязанностями защищать переданную ему пользователями личную информацию, выражающееся в систематическом предоставлении «чувствительной» информации по запросам, направляемым по электронной почте, что не позволяет проверить полномочия отправителя и отсутствие злоупотреблений.

2 ноября 2018 г. суд вынес определение об оставлении искового заявления без движения – на наш взгляд, по надуманным обстоятельствам. У меня как адвоката сложилось впечатление, что суд поверхностно изучил иск, так как приведенные в описательной части определения доводы не имели отношения к исковому заявлению. Тем не менее, насколько это было возможным исходя из обстоятельств дела, мы выполнили требования суда, однако 10 декабря было вынесено определение о возврате искового заявления. Суд посчитал, что до настоящего времени истцом не выполнены перечисленные в определении указания судьи.

Считая данное судебное решение незаконным и необоснованным, поскольку истица исполнила соответствующие требования в установленный срок в той мере и части, в какой исходя из обстоятельств дела они могли быть исполнены, была подана частная жалоба в апелляционную инстанцию. При этом в жалобе подчеркивалось, что истица защищает свое право на уважение частной жизни, гарантированное ст. 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, а отказ первой инстанции принять к рассмотрению исковое заявление по надуманным и незаконным основаниям нарушает ее право на эффективное средство правовой защиты, гарантированное ст. 13 Конвенции.

Также мы сослались на п. 26 Руководящих принципов предпринимательской деятельности в аспекте прав человека, разработанных Специальным представителем Генерального секретаря ООН по вопросу о правах человека и транснациональных корпорациях и других предприятиях, согласно которому при устранении связанных с предпринимательской деятельностью нарушений прав человека государствам следует принимать надлежащие меры для обеспечения эффективности национальных судебных механизмов, в том числе за счет изыскания способов снижения правовых, практических и других соответствующих барьеров, которые могли бы явиться причиной отказа в доступе к средствам правовой защиты.

23 января 2019 г. апелляционная инстанция удовлетворила частную жалобу и обязала районный суд принять исковое заявление к рассмотрению по существу.

В заключение отмечу, что после принятия иска Чанышевой к производству в «Агору» стали обращаться и другие пользователи соцсети «ВКонтакте», персональные данные которых также были раскрыты подобным образом, в связи с чем не исключаю, что в ближайшие время нами будут поданы аналогичные иски.

Источник: http://www.advgazeta.ru/mneniya/vkontakte-prizvana-k-otvetu-za-raskrytie-lichnykh-dannykh-polzovatelya/

Российские пользователи «ВКонтакте» смогут получить данные, которые соцсеть на них собирает Материал редакции

По аналогии с новыми правилами, действующими в Европе.

Пользователи «ВКонтакте» смогут запросить персональные данные, которые на них собирает соцсеть. Об этом TJ рассказали представители компании. Когда именно нововведение вступит в силу, неизвестно, но в соцсети пообещали добавить эту возможность «в оперативном режиме».

Мы хотим идти в сторону большей прозрачности информации, чтобы пользователи понимали, какие данные они оставляют в сети. В ближайшее время запросить свои данные смогут любые пользователи, а не только находящиеся на территории Евросоюза.

Житель Евросоюза, который хочет получить свои данные, должен обратиться в службу поддержки «ВКонтакте». В пресс-службе соцсети подтвердили TJ, что в соцсеть уже поступали обращения согласно GDPR, однако их точное число не уточнялось. В компании подчеркнули, что исправно выполняют запросы, делая необходимые «выгрузки». Таким образом обратившийся пользователь из ЕС получает все данные в виде документа, который, как утверждается, доступен только ему.

Неизвестно, какую именно информацию «ВКонтакте» будет выдавать российским пользователям по запросу. Однако на англоязычной странице с правилами конфиденциальности соцсети указано, какие данные собирают на пользователей из ЕС.

• Данные, указанные пользователем в профиле;
• Техническая информация, собираемая о нём автоматически (например, модель девайса, время, дата и IP входа);
• Подписки на сообщества и история подписок;
• Список его друзей и история добавления других пользователей в друзья;
• Список загруженных им аудио и видеозаписей;
• Список его фотоальбомов;
• Записи с персональной страницы пользователя;
• Закладки;
• История блокировок пользователя;
• Информация, полученная в результате действий других пользователей, например, отметки на фотографиях и видео.

В июне белорусский активист Кристиан Шинкевич, проживающий в Польше, запросил у «ВКонтакте» свои собственные персональные данные. Среди прочего он рассказал, что ему выдали всю историю изменения имени в профиле, адреса фотографий в закрытых альбомах и историю восстановления паролей к странице.

19 августа российский активист Николай Дьячков рассказал, как в апреле (до вступления в силу GDPR) пытался запросить от «ВКонтакте» данные о том, какими сообществами он управлял и управляет. В поддержке ему отказались предоставить такую информацию, посоветовав справляться «своими силами».

Источник: http://tjournal.ru/tech/75307-rossiyskie-polzovateli-vkontakte-smogut-poluchit-dannye-kotorye-socset-na-nih-sobiraet

Роскомнадзор запретил сбор данных пользователей «ВКонтакте»

В надзорном ведомстве рассказали, что по Федеральному закону «О персональных данных» допускается обработка персональных данных (ПД), доступ к которым предоставил сам их владелец. Но по ст. 6 того же закона обработка таких данных возможна только с согласия субъекта ПД.

— В соответствии с пунктом 5.12 пользовательского соглашения сети «ВКонтакте» пользователь дает согласие только на доступ к информации, которую он размещает на персональной странице, в том числе к своим персональным данным, — пояснили в пресс-службе Роскомнадзора. — Согласия на сбор, обработку и передачу третьим лицам пользователь не дает.

В Роскомнадзоре пояснили, что при отсутствии волеизъявления гражданина его персональные данные не могут храниться, обрабатываться и передаваться.

— Если это [сбор данных пользователей в соцсети] делалось ранее, то такая практика должна быть прекращена, — резюмировали в пресс-службе Роскомнадзора.

Администрации соцсетей негативно относятся к компаниям, которые собирают пользовательские данные. Так, в марте этого года Facebook запретила использовать данные соцсети для отслеживания поведения людей. В компании отметили, что пользователи должны чувствовать себя в безопасности, и обещали добавить соответствующий пункт в правила пользования их площадкой.

В январе 2017 года администрация «ВКонтакте» подала иск в Арбитражный суд Москвы против ООО «Дабл» (использует бренд Double Data) и Национального бюро кредитных историй. Две эти компании оценивают кредитоспособность заемщиков на основе информации их профилей в соцсетях и продают эти данные банкам. Согласно иску, НБКИ предлагает кредитным организациям сервисы на основе технологий, разработанных «Дабл». При этом сумма исковых требований соцсети составила 1 рубль.

Замдиректора Координационного центра национального домена сети интернет по правовым вопросам Сергей Копылов в беседе с «Известиями» напомнил, что пользователи сами выкладывают свои персональные данные в открытый доступ.

— Либо надо сразу ограничивать доступ к этим данным, либо дать всем возможность их использовать, — заявил Сергей Копылов. — Сейчас же ситуация напоминает случай, когда человек повесил на забор фотографию, но запретил на нее смотреть. Любая компания может использовать общедоступные данные. И неважно, что именно сказано в пользовательском соглашении соцсети, сторонние компании этим соглашением не связаны. Кроме того, сама соцсеть не сможет проконтролировать, кто собирает данные ее пользователей.

— В наших правилах записано, что сторонние компании без нашего ведома не могут собирать данные пользователей, в том числе использовать для этого автоматические инструменты, — сообщили в пресс-службе соцсети «Одноклассники».

Пресс-служба «ВКонтакте» не ответила на запрос «Известий».

Месячная аудитория «ВКонтакте», по собственным данным соцсети, составляет 95 млн человек.

Источник: http://iz.ru/625543/vladimir-zykov/roskomnadzor-zapretil-sobirat-dannye-polzovatelei-vkontakte

Упрощенный доступ для силовиков. Как «ВКонтакте» и другие сайты работают с персональными данными

Алена Анисимова

Полномочия запрашивать данные есть у различных государственных органов. Опираясь на законы РФ, доступ к личной информации могут получать Роскомнадзор, Федеральная антимонопольная служба, суды и различные правоохранительные органы, например, МВД, ФСБ и Следственный комитет.

Личную информацию пользователей будут выдавать в письменном виде и только при наличии веских оснований. «Мы рассматриваем запросы, которые предоставлены в письменной форме и соответствуют действующим законам. Наши специалисты тщательно проверяют, есть ли основания для запроса информации. Если требования в обращении необоснованны, мы не выдаем данные. Перед тем как предоставить ответ на запрос, мы также проверяем, что его действительно получит официальный орган или уполномоченное лицо», — сказано в сообщении «ВКонтакте».

Социальная сеть сможет предоставить силовикам адрес личной страницы пользователя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, время и IP-адрес регистрации профиля, историю смены имени и другую информацию. Личные сообщения без решения суда получить будет нельзя. А вот уведомлять юзеров о поступившем запросе не будут — это запрещено законом «Об оперативно-разыскной деятельности».

Руководитель проекта «Роскомсвобода» Артем Козлюк считает, что «ВКонтакте» могла бы предоставлять обезличенную информацию пользователям, относительно которых в соцсеть были направлены запросы. «Эти правила важны и заслуживают внимания и одобрения, но это далеко не достаточно и далеко не все, что ждут пользователи», — отметил он в беседе с «360».

По мнению эксперта, от социальной сети ждут большей прозрачности и детализации аналитических и статистических данных. Речь идет о количестве запросов, которые поступили во «ВКонтакте», и удовлетворительных на них ответов. Эксперт добавил, что передавать данные вне судебного процесса неправомерно. Должны быть четкие причины запроса, основанные «на законных мерах, а не желании».

Политика конфиденциальности социальной сети «ВКонтакте» — лишь уточнение деталей «закона Яровой» для пользователей, считает специалист по IT-рынку и глава департамента финансов и маркетплейc AIC Евгений Ефанов. Законодательный акт с 2016 года требует декодировать сообщения, а социальная сеть рассказывает, как будет работать в рамках действующего пакета.

Собеседник «360» уверен, что для пользователей изменения заметны не будут. Перемены будут очевидны лишь для самой социальной сети при ее взаимодействии со спецслужбами. «Когда это все публикуется в Сеть, есть какая-то доля несогласных, какая-то доля согласных, но по факту мы идем к открытой информации. Это неизбежно в любом случае, в любом проекте, особенно в том, который касается публичных пользовательских данных», — отметил Ефанов.

Конфиденциальность в Сети

«ВКонтакте» — крупнейшая соцсеть Европы с аудиторией 39,7 миллиона человек. Она занимает четвертое место в топ-20 интернет-проектов. Однако популярность ее падает, отметил Козлюк. За последний месяц «ВК» потеряла 5% от общего числа пользователей. Глава «Роскомсвободы» считает причиной этого недостаточную прозрачность правил конфиденциальности.

Источник фото: РИА «Новости»/Наталья Селиверстова

Правила работы с персональными данными опубликованы и в других социальных сетях. Facebook и Instagram указывают, что информация о пользователях может быть предоставлена правоохранительным органам и другим лицам по официальному запросу. Основанием для передачи данных могут быть ордер на обыск, судебное распоряжение или повестка. Каждый случай рассматривается индивидуально.

«Среди прочего мы можем отвечать на официальные запросы, поступающие из других стран (помимо США), если у нас есть достаточные основания полагать, что ответ должен быть предоставлен по законам этой страны или территории, затрагивает пользователей в этой стране или на этой территории и не противоречит международно признанным стандартам», — указано в правилах Facebook и Instagram.

Соцсеть хранит информацию о пользователях из-за возможного расследования государственных органов и любого другого случая «предотвращения вреда». Более того, представители Facebook сохраняют данные в течение года после удаления аккаунта.

Подобные правила прописаны и в поисковой системе Google. Аналогично Facebook компания готова предоставить личную информацию пользователей юридическим и физическим лицам. Данные человека передадут, если запрос органов соблюдает требования законодательства, реализует судебное решение или же документ в принудительном порядке исполняет запрос государственного учреждения.

Компания не только предупреждает о появившимся запросе, но и сообщает, из какого именно ведомства пришел документ. Козлюк рассказал, что ранее поисковая система прислала ему письмо, в котором было сказано, что Роскомнадзор запрашивает у Google его персональные данные.

«Мне сказали, что Роскомнадзору не передали никаких сведений о моей учетной записи. То же самое может делать и „ВКонтакте“, когда дело идет мимо судебных процедур. Это будет еще следующий шаг дружелюбности к своим клиентам», — сказал глава «Роскомсвободы».

Поисковая система «Яндекс» также может передавать личные данные пользователей третьим лицам. Помимо партнеров и рекламодателей, интересующую информацию могут получить регулирующие и правоохранительные органы.

«„Яндекс» может передавать персональную информацию любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых «Яндекс» обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу», — сказано на странице политики конфиденциальности системы.

Источник: http://360tv.ru/news/tekst/uproschennyj-dostup/