Претензия моральный вред вред здоровью

Самое главное по теме: "Претензия моральный вред вред здоровью" с профессиональной точки зрения. Мы собрали и подготовили ответы на многие сопутствующие вопросы. Если вы не нашли на них ответ, то можете обратиться к дежурному консультанту.

Исковое заявление о взыскании морального вреда

Поэтому правильным было рассматривать не вопрос об иске, как таковом, а вопрос о компенсации морального вреда в совокупности с другими ревиндикационными исковыми требованиями.

Классификация морального вреда

Любое противозаконное действие помимо имущественного причиняет и моральный вред. Тем не менее, не каждый иск может быть сопряжен с дополнительным требованием о компенсации нанесенной моральной травмы.

Для того чтобы обычная обида на партнера по правоотношению превратилась в моральный вред, она должна по своим последствиям соответствовать ряду квалификационных признаков.

Так, моральные травмы по последствиям условно подразделяются на незначительную, среднюю, тяжкую и крайне тяжкую.

  • К незначительным последствиям относятся небольшой дискомфорт или кратковременное угнетенное состояние.
  • К последствиям моральной травмы средней тяжести относятся эмоциональные расстройства в течение длительного периода, не вызывающие отклонений в жизни человека.
  • К последствиям моральной травмы тяжелой степени можно отнести излечимые психические расстройства, независимо от их длительности.
  • Крайне тяжелая степень морального вреда проявляется в рецидивирующих психических состояниях либо в развитии психической болезни, уничтожающей личность человека.

Подавляющее большинство исков о возмещении морального вреда вызвано незначительными моральными страданиями и основаны на нарушении контрагентом своих договорных обязанностей, что привело не более чем к испорченному настроению.

Тяжкие и средней тяжести последствия могут быть вызваны, например, клеветой, разглашением тайны или медицинского диагноза, а также уголовными преступлениями и административными правонарушениями, существенно повлиявшими на состояние человека. Например, развившаяся после ДТП длительная фобия и депрессия могут давать основания для квалификации морального вреда как тяжкого.

Крайне тяжкие последствия в большинстве случаев развиваются из совершенного в отношении человека преступления. Сильные физические мучения, смерть близкого, истязания способны привести к развитию необратимых психических изменений и в конечном итоге — к уничтожению личности.

Как правило, иски по подобным последствиям предъявляются уже не самим потерпевшими, а их законными представителями или опекунами.

Не могут служить основанием для определения морального вреда личные психические особенности человека.

Например, в качестве утрированного примера можно привести гипотетический случай, когда студент совершает суицид из-за того, что преподаватель неверно оценил его контрольную работу.

Безусловно, преподаватель совершил ошибку, за которую может быть наказан в дисциплинарном порядке. Вполне возможно, что в отношении преподавателя может быть заявлен иск о возмещении ущерба, если на основании плохой оценки студент не получил стипендию.

Но невозможно, чтобы с преподавателя был взыскан моральный ущерб родственниками студента, поскольку действия преподавателя не соответствуют тяжести наступивших последствий. А значит, можно говорить только о субъективной неадекватности поведения студента.

Оценка морального вреда

Не существует шкалы, которая могла бы дать денежную оценку моральным страданиям. Собственные страдания человек может оценить только самостоятельно. Но это не значит, что именно субъективная оценка ляжет в основу решения суда.

При взыскании морального вреда суд исходит из максимально возможной объективности. Как следствие, заявленные истцами требования удовлетворяются судом частично, примерно в пределах 50% от заявленной суммы.

Если речь в иске идет о крайне тяжких и тяжких страданиях, то для подтверждения исковых требований назначается совместная психолого-психиатрическая экспертиза.

При проведении экспертизы эксперты руководствуются следующими показателями:

  • глубина страданий;
  • продолжительность страданий;
  • последствия морального вреда для личности.

При оценке незначительного и среднего морального вреда суд действует самостоятельно, рассматривая события и последствия в их совокупности. В силу этого рекомендуем при формулировании исковых требований завышать их, оставляя суду возможность снижения взыскания без особого ущерба для истца.

Исковое заявление

Градация степеней морального вреда существенно сказывается на содержании иска. Глубокая мотивировка иска будет необходимой при требованиях о компенсации морального вреда тяжелой и крайне тяжелой степени. Для составления исковых заявлений с подобными требованиями однозначно необходимо будет обратиться к адвокату.

Иски по незначительным и средним последствиям вполне можно составить самостоятельно, руководствуясь имеющимся на сайте типовым шаблоном. Стандартная схема оформления иска включает в себя:

  1. имена, фамилии, отчества и адреса истца и ответчика. Если ответчик – юридическое лицо, то указывается его полное наименование и юридический адрес;
  2. преамбулу, то есть изложение событий, приведших к иску, в их последовательности. Например «20.01.2022 года был заключен договор между мной и ответчиком о ремонте моей квартиры» и т.д.;
  3. мотивировочную часть, то есть описание собственно претензий к ответчику и обоснование причиненного им морального вреда. Например «ремонт был произведен некачественно, потолок обвалился через неделю, я не мог жить в квартире, и был вынужден ютиться в кладовке в квартире моей тещи. Все дни, что я жил у нее, она попрекала меня, называла бестолковым из-за того, что не смог сам сделать ремонт, а пригласил халтурщика, что причиняло мне моральные страдания, которые я оцениваю в 10 000 рублей»;
  4. резолютивную часть, включающую в себя требования в их сжатом виде. Например «прошу взыскать с ответчика причиненный мне ущерб в размере 100 000 рублей, а также судебные расходы в сумме 10 000 рублей»;
  5. перечень прилагаемых документов, подтверждающих правоту исковых требований.

Доказывание

Доказательствами вообще могут считаться любые письменные подтверждения факта причинения морального вреда. Например:

  • выписки из медицинских карт, если в результате стресса человек заболел;
  • квитанции, чеки, платежные поручения, свидетельствующие о тратах истца в связи с причинением морального вреда;
  • публикации в средствах массовой информации, отклики в интернете и т.д. при разглашении ответчиком личной тайны истца;
  • любые аудио-видео-фотоматериалы, свидетельствующие о понесенных моральных страданиях;
  • свидетельские показания. В случае если планируется доказывание с помощью свидетелей, то в исковом заявлении потребуется перечислить лиц, подлежащих вызову в судебное заседание.

Подсудность и подведомственность

Подведомственность судебной инстанции определяется ценой иска. Иски с материальными требованиями, не превышающими 50 000 рублей, подлежат рассмотрению мировыми судьями. Иски с ценой выше, чем 50 000 рублей, передаются на рассмотрение в городские (районные) суды.

Читайте так же:  Нарушение права на образование статья

В исключительной подсудности районных (городских) судов, в соответствии с Постановлением № 17 Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года находятся исковые заявления, единственным требованием которых является возмещение морального вреда.

То есть, какова бы ни была цена иска, если требования касаются только компенсации моральных страданий и не имеют сопутствующих требований о возмещениях имущественного ущерба, иск будет рассматриваться в районном (городском) суде.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

Источник: http://zakonius.ru/obrazec/iskovoe-zayavlenie-o-vzyskanii-moralnogo-vreda

Претензия о возмещении морального вреда

Размер морального вреда при этом и определение его эквивалента в денежных знаках – всецело дело оценки самого гражданина.

Основания для истребования морального вреда

Под моральным ущербом понимается причинение неимущественного вреда, выразившегося в моральных страданиях потерпевшего. Однако если материальный ущерб определяется просто, то с моральным все намного сложнее, поскольку его субъективная оценка может не соответствовать оценке объективной.

Предположим, что некоему гражданину не нравится синий цвет, и это его субъективный вкус. Заключая договор с туроператором, гражданин ставит условие – в его гостиничном номере не должно быть синего цвета. Туроператор не исполняет это условие, и в номере гражданина присутствуют синие занавески. Гражданину некомфортно, но это никак не отражается ни на его отдыхе, ни на общем настроении.

Станет ли это моральным ущербом? С точки зрения гражданина – да, а вот с точки зрения туроператора и судебных органов – нет.

Теперь представим ситуацию с теми же условиями, но в несколько ином аспекте. Гражданин предупреждает туроператора о том, что длительное воздействие синего цвета может спровоцировать у него беспокойство, в результате которого может случиться приступ эпилепсии. Именно так и происходит, гражданин падает, ударяет голову и попадает в больницу.

И в данном случае у гражданина есть право требовать возмещение морального вреда.

Разница в подходе к одинаковым, казалось бы, ситуациям, объясняется тем, что понятие морального вреда в Российском законодательстве строго регламентировано.

Так, причинами возникновения морального ущерба могут быть:

  • нарушение конституционных прав гражданина;
  • смерть близкого человека;
  • утрата возможности нормально жить;
  • утрата рабочего места;
  • негативные последствия, наступившие в результате разглашения врачебной тайны;
  • последствия, вызванные клеветой;
  • физическая боль от нанесенных телесных повреждений;
  • нарушение авторских прав;
  • болезнь, вызванная негативными событиями.

Если вернуться к нашему примеру, то станет видно, что последствия второго описанного случая подпадают под перечень возможных моральных травм. Дискомфорт гражданина в первом случае к таковым не относится.

Оценка морального ущерба

Сам гражданин может оценивать причиненный ему моральный ущерб на свое усмотрение. Это опять-таки обусловлено субъективностью оценки.

Но для объективной оценки существует целая градация моральных страданий.

Так, моральные страдания диверсифицируются в соответствии со списком, приведенным ниже:

  1. незначительные страдания, то есть те, которые вызывают дискомфорт на непродолжительное время, никак не влияя на качество жизни;
  2. средние страдания, которые хотя и вызывают длительное психоэмоциональное расстройство, но по последствиям не влияют на качество жизни;
  3. тяжелые страдания, которые могут вызвать расстройства психики и нуждаются в медицинском лечении;
  4. крайне тяжелые страдания, разрушающие личность, с последующим развитием душевного расстройства;
  5. страдания, вызывающие распад личности.

Как мы видим, в основе градации лежат следующие критерии оценки:

  • интенсивность страданий;
  • длительность страданий;
  • последствия страданий.

Снова вернувшись к нашему примеру, можно попробовать оценить моральные страдания героев примера.

Итак, первый гражданин, хотя и испытывал дискомфорт, но не страдал, поскольку не прервал отпуск, не пытался сменить номер, не связывался с оператором. С большой натяжкой его дискомфорт можно отнести к незначительным страданиям, если он сможет доказать, что из-за синих занавесок он шел купаться в море в плохом настроении.

Второй гражданин из-за синих занавесок прервал отдых и вынужден был лечиться в больнице. Его страдания можно отнести к страданиям средней тяжести.

Как оценить ущерб

В отношении претензий и исков о взыскании морального ущерба действует одно золотое правило – просить завышенную сумму, оставляя за собой, таким образом, поле для переговоров. Со всей ответственностью заявляем, что какую бы сумму ни указала потерпевшая сторона, суд в случае удовлетворения иска уменьшит ее до минимума.

Мы говорим об исках, поскольку претензии о взыскании морального ущерба, как правило, это потеря времени.

В редких случаях лицо, которому была направлена претензия, может предложить небольшую сумму компенсации. Если она устроит автора претензии, то задача претензии, можно сказать, выполнена. Если же моральный ущерб заявлен на большую сумму, и предложенная компенсация не устраивает, то спору сможет положить конец только судебная инстанция.

По договорам, подпадающим под регулирование Закона «О защите прав потребителей», право потерпевших предъявлять претензии и иски о возмещении морального ущерба не ограничено.

При этом практика показывает, что в 99% случаев моральные страдания потерпевшего или относятся к незначительным, с взысканием минимальных компенсаций, или вообще не расцениваются как страдания.

Как написать претензию

Законодательно форма и содержание претензий не регламентированы. Это значит, что составляются они в произвольной форме.

При этом претензия должна содержать в себе обоснования заявленных требований. Голословные уверения о наличии моральных страданий в расчет не принимаются. То есть моральные страдания должны быть подтверждены документально, например:

  • выписками из истории болезни;
  • чеками на приобретение лекарств;
  • экспертным заключением психолога и т.д.

Помимо этого, претензия должна содержать в себе своего рода предысторию правоотношения, приведшего к моральной травме. В основе правоотношения могут быть:

  • договоры с адресатом претензии, которые им были исполнены ненадлежащим образом;
  • уголовное преступление, приведшее к моральным страданиям автора претензии;
  • незаконное увольнение;
  • клевета и т.д.

Следует не только указать само правоотношение, но и детально его описать. Если речь идет о договоре, то потребуются дата его составления и описание обязательств контрагента, если речь идет о преступлении, то потребуется дата его возбуждения и дата приговора, вынесенного судом.

Читайте так же:  Восстановление срока на кассационной жалобы гражданский

Также претензия должна содержать описание самого морального страдания, его последствия и сумму, которую требует автор претензии в возмещение морального вреда.

В остальном претензия составляется по общим правилам написания жалоб и должна включать в себя:

  1. наименование (ФИО) адресата претензии;
  2. наименование (ФИО) и реквизиты автора претензии;
  3. дату и подпись;
  4. перечисление прилагаемых к претензии документов.

Будет ли претензия удовлетворена

В требуемом объеме претензия о возмещении морального вреда не удовлетворяется никогда даже судом. Именно поэтому мы говорили о том, что желаемый размер компенсации следует всегда завышать, для того, чтобы суд при вынесении решения имел возможности для маневра.

Что же касается требований о возмещении, заявленном в претензии, то шансов на адекватное возмещение крайне мало. Выплату небольших компенсаций при явно доказанном в претензии моральном ущербе иногда предлагают туристические агентства, операторы мобильных сетей и интернет-провайдеры.

Поэтому больших надежд на удовлетворение требований претензии в части морального ущерба возлагать не стоит. Адресат претензии может требования опровергнуть, может просто отказать в удовлетворении, не приводя мотивов отказа, а может вообще проигнорировать претензию.

Если вы всерьез намерены получить компенсацию за причиненный моральный ущерб, то в конечном счете вам потребуется обратиться в судебные органы с исковым заявлением.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

Источник: http://zakonius.ru/obrazec/pretenziya-o-vozmeshhenii-moralnogo-vreda

Претензия о компенсации материального ущерба и морального вреда

В Общество с ограниченной ответственностью
«________________»
_____________________________

гр. ___________________________, проживающего
по адресу: _____________________________

«В порядке досудебного
урегулирования спора»

____________ года между мной, _______________, и ООО «___________» был заключен договор купли-продажи № _________.
В силу условий договора купли-продажи я купил у ООО «____________» гидромассажную душевую кабину с паровой баней __________ стоимостью ___________ рублей.
____________ года приобретенный мною товар был доставлен сотрудниками ООО «___________» по моему адресу, установлен, подключен и запущен в эксплуатацию.
______________ года произошел залив принадлежащей мне по праву собственности квартиры, что явилось следствием того, что лопнул шланг подачи воды в кабину.
Считаю, что мне продан товар ненадлежащего качества, так как с действительно качественным товаром не могла возникнут подобная поломка.
В результате залива принадлежащей мне по праву собственности квартире был причинен значительный вред, выразившийся в значительном повреждении ________________________________________________________.

Таким образом, ввиду того, что мне был продан товар ненадлежащего качества, полагаю, что материальный ущерб, причиненный мне и моему имуществу вследствие эксплуатации товара ненадлежащего качества, подлежит возмещению Продацом.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. за нарушение прав потребителей исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст. 7 этого же закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях её использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
На основании п. 2 ст. 7 указанного Закона РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

Согласно ч. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствии со ст. 14 указанного Закона РФ право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Пункт 3 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

В соответствии с п. 1 статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В настоящее время, учитывая тот факт, что Вами нарушено мое право на получение качественного товара, я настаиваю на возмещении материального ущерба, причиненного мне в результате залива квартиры.

Я не имею материальной возможности провести экспертную оценку рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного моей квартире в результате залива, поэтому предлагаю Вам провести данную экспертизу.

Сложившаяся ситуация вызвала у меня огромное душевное волнение, а также нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное и рабочее время, а также денежные средства. Исходя из изложенного, мне был причинен моральный вред, компенсация которого предусмотрена ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», из которой следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсацию причиненного мне морального вреда я оцениваю в _________ рублей.

Читайте так же:  Образец регистрации права собственности на квартиру

Кроме того, за защитой своих нарушенных прав мне пришлось обратиться в ООО «__________», в кассу которого мной были уплачены денежные средства в размере _____________ рублей, а также за юридическую консультацию я уплатил _________ рублей.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В силу п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Из ст. 15 ГК РФ следует: лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Видео (кликните для воспроизведения).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 4, 7, 13, 14, 15, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 15 ГК РФ,

1. Провести экспертную оценку стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного моей квартире, расположенной по адресу: ____________________, в результате залива, имевшего место быть по причине продажи мне товара ненадлежащего качества — гидромассажной душевой кабины с паровой баней _______________.
2. Компенсировать материальный ущерб, причиненный моей квартире, расположенной по адресу: _____________________, в результате залива, имевшего место быть по причине продажи мне товара ненадлежащего качества — гидромассажной душевой кабины с паровой баней _______________.
3. Выплатить в мою пользу в счет компенсации причиненного морального вреда денежные средства в размере __________ рублей.
4. Выплатить в мою пользу в счет компенсации понесенных мною расходов по оплате юридических услуг денежные средства в размере __________ рублей.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
Копия договора № __________;
Копия Акта приема-передачи № ___________;
Копия акта замены шланга;
Копия Акта обследования жилого помещения;
Копия квитанции и договора ООО «__________».

В случае невыполнения моих требований в течение 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба, с взысканием штрафа, предусмотренного действующим законодательством.
Кроме того, по данному поводу я буду вынужден обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и прокуратуру.

О результатах рассмотрения настоящей претензии сообщить по вышеуказанному адресу.

«___» _______________г. ______________/______________/

Источник: http://dogovor-blank.ru/%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F_%D0%BE_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D0%BD%D1%81%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8_%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0_%D0%B8_%D0%BC%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0

Претензия о возмещении ущерба, причиненного оказанием медицинских услуг ненадлежащего качества

Шаг 1. Купите документ

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра

Шаг 4. Сохраните документ и экспортируйте в MS Word

Возник вопрос? Напишите нам на [email protected], будем рады вам помочь!

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2020. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года.
Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Источник: http://kpd.garant.ru/zhaloby_pretenzii/pretenziya_o_vozmeshhenii_ushherba_prichinennogo_okazaniem_mediczinskix_uslug_nenadlezhashhe/

Как составить претензию на возмещение морального ущерба?

Главная » Документы » Претензии » Как составить претензию на возмещение морального ущерба?

Как составить претензию

Все вопросы касательно возмещения имущественного и не имущественного ущерба рассматриваются на основании Гражданского кодекса Российской Федерации. Здесь указано, что имущественный ущерб возмещается в полной мере. Сама претензия представляет собой своеобразную жалобу, в которой указывается, какие права человека были нарушены, а также выдвигается требование о восстановлении этих прав.

Претензия пишется на организацию, где человеку оказали некачественную услугу, либо продали некачественный товар. Претензия пишется на имя директора организации.

Рассмотрим информацию, которую нужно указать в жалобе:

  • Полное наименование организации и точный адрес получателя жалобы. Изначально следует указать полное название, а далее в тексте используются общепринятые сокращения;
  • ФИО, адрес и контактные данные (обычно номер телефона) составителя претензии;
  • Предоставить достоверные факты нарушении прав. Это могут быть документы, акты и прочие бумаги, а также показания свидетелей;
  • Ссылки на законодательные акты. Каждое нарушение должно быть «прикреплено» к какому-либо закону или статье. Очень важно указать, что именно было нарушено;
  • Сумма, которую отправитель хочет компенсировать за полученный им ущерб в результате оказания некачественной услуги, либо в результате приобретения некачественного товара;
  • Дата и подпись отправителя. Без этого пункта заявление будет считаться недействительным.

Важно! Помимо написания самой жалобы, следует приложить все документы, которые подтверждают факт нанесения имущественного и неимущественного ущерба пострадавшей стороне.

Эти документы обычно выглядят следующим образом:

  • Ксерокопия паспорта. Необходим разворот с фотографией, а также прописка. Если пострадавшим является ребенок, то ксерокопия свидетельства о рождении;
  • Аудио и видеозаписи, которые могут доказать вину;
  • Фотографии, которые могут доказать вину;
  • Если пострадавший погиб, то предоставляется свидетельство о смерти;
  • Выписки из медицинских учреждений, а также чеки на приобретение лекарственных средств в ходе лечения;
  • Письменные показания свидетелей с их данными и подписями;
  • Подтверждение потери рабочего места, что связано со сложившейся ситуацией;
  • Другие документы, которые доказывают вину ответчика.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии на возмещение морального ущерба:

Основания, которые приводят к возмещению морального ущерба

Итак, чтобы разобраться с тем, какие суммы следует требовать за возмещение морального ущерба, прежде всего, следует разобраться с самим понятием. Понятие морального ущерба есть в Гражданском кодексе РФ.

В ГК РФ указано, что моральный ущерб- это физические или моральные страдания, которые перенес человек в результате действия или бездействия другого человека. При этом данные действия или бездействия были выражены как посягательства на неимущественные, конституционные или другие права человека. Говоря проще, моральный ущерб — это какие-либо действия лица, которые привели другое лицо к страданиям.

Очень часто в ходе расследования выясняется, что моральный ущерб это не только физические, но и моральные страдания. Например, если произошло избиение, то по факту это физические страдания, а значит, имеет место возбуждение уголовного дела. Также помимо физического насилия, результатом подобного станет сильная депрессия человека и это уже будут моральные страдания. Данные понятия почти всегда неразрывно связаны.

Читайте так же:  Задачи судебно психиатрической экспертизы

Чтобы было понятнее, что такое моральный вред рассмотрим яркий пример. Например, произошло убийство мужчины, вследствие чего убийца был притянут к уголовной ответственности, и отправился за решетку.

Мертвому моральный ущерб возместить нельзя, но вот его жена и другие близкие родственники в результате убийства перенесли серьезные страдания, что расценивается как моральный вред. Это означает, что убийце помимо всего придется компенсировать моральный ущерб родственникам убитого.

Обратите внимание! В статье 150 Гражданского кодекса также говорится, что моральный ущерб возмещается в случае посягательства третьих лиц на нематериальные блага, которые принадлежат человеку с рождения (конституционные права), а также на блага, которые были им приобретены.

Рассмотрим весь перечень:

  • Личное достоинство человека;
  • Сохранение здорового состояния;
  • Врачебная тайна. Нарушение врачебной тайны рассматривается как нанесения морального вреда. Подобное сулит большую компенсацию;
  • Неприкосновенность;
  • Репутация;
  • Личная тайна;
  • Свобода передвижения;
  • Авторские права;
  • Свобода выбора места жительства.

Этот список можно продолжать всеми конституционными правами человека. За нарушение каждого права должен быть возмещен моральный ущерб. Но следует заметить, что в некоторых ситуациях часто суд отказывает в удовлетворении иска, а в других наоборот почти всегда на стороне пострадавшего.

Важно знать! Права умершего человека в суде могут отстаивать его прямые наследники.

Величина компенсации

Вопрос больше всего интересует пострадавших, но вот точного ответа дать никто не может. Дело в том, что в статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации указывается, что не существует максимальной или минимальной суммы компенсации морального вреда в зависимости от того или иного нарушения. Это означает, что пострадавший сам вправе выдвинуть требования и сумму компенсации. Эта сумма после будет рассмотрена в районном суде и судья удовлетворит иск либо откажет в этом.

Сумма определяется по многим факторам. Например, это наличие и уровень вины ответчика. Бывают ситуации, когда ответчик и хотел бы что-то поменять, но ввиду обстоятельств ничего не мог сделать. Бывает и наоборот, ответчик целенаправленно действовал против истца. В учет берутся все особенности дела.

Еще важно знать, что суд будет оценивать уровень страданий, которые были причинены. Если это физические страдания, то предоставляется справка или выписка из медицинского учреждения и счет за лечение.

Если же страдания моральные, то все немного сложнее. Следует учитывать индивидуальные особенности человека и уровень его страданий из-за произошедшего. Один человек может впасть в серьезную депрессию, а другой практически ничего не заметить. Все это учитывается и решений во многом зависит от состояния, в котором пребывал или сейчас пребывает истец.

Важно! Главная задача истца в суде – всеми возможными и законными способами доказать вину ответчика, а также доказать свои переживания и страдания из-за произошедшего.

Касательно суммы, пострадавший вправе указывать любую сумму, но определять размер выплат будет судебный орган. Он может удовлетворить иск в полном размере, отказать, а может удовлетворить частично. В таком случае ответчик будет обязан выплатить компенсацию в таком размере, как постановил суд, а не как требовал истец.

Посмотрите видео. Что делать, если вы хотите добиться возмещения морального вреда?

Обращение в суд

Если стороны не смогли договориться мирным путем, разбирательство будет происходить в суде. Здесь очень важны не только доказательства, но и эмоции, а также состояние пострадавшего. Поэтому настоятельно рекомендуется истцу лично присутствовать при заседании суда.

В суде важно доказать нарушение прав потребителя при приобретении товара или при оказании услуги. Размер компенсации обычно немного завышают, но не сильно. Если сильно завысить требования, суд может посчитать, что истец старается нажиться на ответчике.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Рассмотрим особенности, которые следует взять во внимание при подготовке подачи искового заявления:

  • Требование о возмещении морального вреда подается в одном иске с требованиями о возмещении имущественного вреда. Не нужно подавать два отдельных иска, это только затянет весь процесс разбирательства. Тем не менее, иски подаются и отдельно;
  • Если в досудебном порядке удалось получить компенсацию за некачественный товар, то подается иск только с требованиями возмещения морального вреда;
  • Нет нужды предъявлять требования по возмещению морального вреда в досудебном порядке, хотя это возможно;
  • Из полученной компенсации истец не должен платить никаких государственных пошлин или других взносов.

Учтите! Если сразу подается иск о материальном и нематериальном вреде, то сначала описывается материальная часть с доказательством вины ответчика, а только после идет часть о возмещении морального вреда.

Как правильно составить иск в судебный орган

Исковое заявление составляется в письменном виде и подписывается истцом либо его доверенным лицом. Исковое заявление выглядит следующим образом:

  • Полное название суда, куда подается заявление;
  • ФИО истца и указание фактического места жительства на момент подачи заявления;
  • ФИО ответчика и желательно его место жительства или работы;
  • Выдвигаемые требования. Важны ссылки на законодательные акты;
  • Доказательства причинения морального вреда. Это описание ситуации, а также предоставление документов;
  • Доказательства проведения досудебного разбирательства. Это должны быть письменные доказательства. Без этого исковое заявление не будет принято;
  • Перечень прилагаемых к заявлению документов.

Итак, рассмотрим перечень прилагаемых документов:

  • Ксерокопия заявления;
  • Ксерокопия паспорта заявителя;
  • Документальные доказательства вины;
  • Квитанция об уплате государственной пошлины.

Подсудность и подведомственность иска

Споры касательно возмещения морального вреда рассматриваются как в районных, так и в мировых судах. Исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика. Если его место жительство не известно, то можно подавать заявление по месту жительства истца. Но все же лучше постараться узнать район, где проживает ответчик.

В мировом суде рассматриваются исключительно иски, где есть материальный ущерб. Это означает, что если в иске есть требования по возмещению материального и нематериального ущерба, он рассмотрен будет. Если речь идет только о моральном вреде, иск не будет рассматриваться.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о компенсации морального вреда:

Читайте так же:  Списание долга по истечении срока исковой давности

Срок исковой давности

Со сроком исковой давности часто получается путаница. Одни законодательные акты утверждают, что у дел с возмещением морального вреда срока давности нет, другие утверждают, что срок исковой давности составляет 3 года.

Как рассчитать госпошлину в суд, читайте тут.

Помните! На самом деле, срок исковой давности есть, и составляет он 3 года. Но бывают различные отсрочки, поэтому если 3 года с момента нанесения физических или моральных страданий прошло, лучше всего обратиться к специалисту. Часто срок продлевается, если на то была уважительная причина.

Особые случаи рассмотрения исковых заявлений

При рассмотрении каждого заявления учитываются все особенности дела. Например, если моральный ущерб был нанесен несовершеннолетнему или недееспособному гражданину, то на его защиту станет государственный представитель в суде, а наказание, в большинстве случаев, назначается на порядок строже.

И все же часто сумма иска снижается или истец получает полный отказ. Подобное происходит в следующих ситуациях:

  • Завышенные требования. Если требования несопоставимы с нанесенным вредом;
  • Предоставление недостоверных данных. Например, истец утверждает, что ответчик не хотел ему помогать и не хотел решить все при помощи досудебного разбирательства. Если вскроется, что это клевета, в иске будет отказано;
  • Предоставление неподтвержденных фактов. Нельзя основывать исковое заявление на фактах, которые не могут подтвердить документы или свидетели;
  • Ответчик хочет решить конфликт мирным путем и предлагает свою помощь;
  • Положительная характеристика у ответчика. В таком случае часто размер компенсации сильно уменьшается.

Посмотрите видео. Судебная практика по возмещению морального ущерба:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: http://potreb-prava.com/dokumenty/pretenzii/obrazec-pretenzii-na-vozmeshhenie-moralnogo-ushherba.html

Претензия о возмещении вреда здоровью

Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.

Претензия о возмещении вреда

12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П.

До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей.

Прошу:

Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.

Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://oformitely.ru/pretenziya-o-vozmeshhenii-vreda-zdorovyu.html

Претензия моральный вред вред здоровью
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here